遵义市郊供电局：走访大客户 当好“电参谋”

　　为主动做好大客户供电服务工作，进一步了解大客户用电诉求。8月15日，遵义市郊供电局市场营销部、安全监管部、客户服务中心、生产设备部及董公寺供电所工作人员对遵义市珍酒厂进行走访，深入了解客户诉求和用电需求。

　　在走访过程中，市郊局走访人员认真听取客户介绍珍酒厂经营情况、用电负荷情况及对供电服务的意见，并现场解答了客户提出的线路维护、电力增容等用电问题，同时对客户用电需求、安全用电、用电设备维护等提出合理化建设，有针对性地实施了“一企一策”差异化服务。

　　通过主动上门走访，进一步加强了市郊局与客户之间的沟通联系，及时了解客户的重点项目信息，掌握企业在发展过程中的用电需求，倾听客户对电力供应与供电服务的工作意见和建设，全力为企业提供良好的供电服务和电力保障，推进优质服务再上新台阶。

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