回访用户 展优质服务风采

　　为持续提升客户满意度工作，10月25日，织金供电局少普供电所开展大客户用电回访工作。

　　当天，少普供电所负责人提前与辖区内的肥田煤矿与织金县少普镇勇模学校取得联系进行走访。走访过程中，该所认真收集客户信息及评价，对其用电情况进行了解;为其设备、线路老化进行检查，认真询问电压质量是否稳定，能否满足用电需求。最后由供电所人员对煤矿及学校进行安全用电知识与节能减排思想的宣传。

　　据悉，煤矿与学校均对少普所的供电服务表示满意，并且高度赞扬该所主动交流、积极解决问题的优质服务行为。

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