为认真落实习近平总书记关于进一步纠正四风、加强作风建设重要指示精神,不断提高窗口服务质量和服务水平,10月29日,织金供电局少普供电所开展了窗口服务的作风整治行动。
行动要求,窗口工作人员要有较精的业务知识、良好的仪容仪表和规范、文明的服务用语;要心系客户,坚持人民电业为人民的服务宗旨,积极做到“我的岗位无差错”、“我的岗位请放心”;要多站在客户的角度着想,在工作中严禁“吃拿卡要”。
此次窗口作风整治过程中,该所窗口工作人员表示感触颇深,他说,“作为窗口服务的工作人员,我们直接面对的是群众,窗口工作人员的一言一行都关系到南方电网在人民群众心目中的形象。只有真诚的为客户着想,心贴心的服务才能换来好的形象和客户好的评价。”
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