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本网讯(陈淑洪)为切实做好迎峰渡冬供用电设备隐患排查，保障移民安置户安全可靠用电。遵义务川供电局周密策划、精心部署，采取多项措施，确保安置户用上放心电。
加大电网建设投资，务川供电局在移民安置点新建了2条10千伏线路，新增配变30台，配变容量22080千伏安，户均容量4.34千伏安，满足了全体安置户用电需要。
加强员工业务技能培训，2018年务川供电局专门预算使用了培训费40.27万元，举办现场培训10期，集中培训9期，全员参培率100%，2019年已预算70万元教育培训费用，旨在进一步提升全员业务技能和服务能力。
户户见面，逐一统计用电设备，了解掌握安置户准确信息，建立特殊困难户(聋哑人员、行走不便人员)台账，精准了解特殊困难存在的用电问题，将客户经理联系电话张贴到安置户室内，方面客户联系。
开展安全用电、节约用电宣传，务川大坪移民安置点共计搬迁入住5078户，全都来自全县边远村寨，以前大多数都只是照明用电，没有其他用电设备，对节约用电没有什么概念，客户服务经理面对面、手把手引导客户正确使用家用电器，养成人走灯关的好习惯。
整合资源，配齐配强客户服务经理，大坪供电所选派了5名客户经理为5078户安置户提供供电服务，共划分为五个片区，实行各负其责和集中行动相结合，供电所以7S精益管理为目标，客户经理以精准服务为落脚点，聚焦服务客户工作。 该文观点仅代表作者本人，如有文章来源系网络转载，本网系信息发布平台，如有侵权，请联系本网及时删除。
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