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遵义供电局良好营商环境获客户好评

时间:2019-01-17 12:44:07  来源:  作者:陈淑洪

  本网讯(陈淑洪)春节将至,遵义供电局急客户之所急、想客户之所想,主动上门对接,开辟绿色通道,建立了上下联动机制,进一步畅通了优质服务渠道,营造了良好营商环境,获得了客户一致好评。

  元月15日,遵义供电局客户服务中心组织变电所、输电所、市场部、系统运行部、务川局等单位部门,抽调专门人员组成了专家组,开展对务川铝土矿用电项目110千伏堡铝Ⅰ、Ⅱ回线路及两侧所属一、二次设备进行现场验收,拟计划于春节前投运,为铝土矿节后投入生产提供电力保障。

  据了解,务川铝土矿用电项目110千伏堡铝Ⅰ、Ⅱ回线路从220千伏堡上变110千伏侧出线,线路总长3.8千米,受电测为31.5MVA主变2台,预计用电负荷为4万千瓦,220千伏堡上变能够满足铝土矿用电正常用电需要。

  验收现场,专家组本着对客户负责、对设备负责、对安全运行负责,按照专业划块方式,分别对输电线路,一、二次设备、通讯设备,设备台账和电子化移交等情况进行了全面详细检查,形成了缺陷整改报告单。

  验收反馈会上,各专业组对整改内容,整改方向和方式方法进行了详细讲解,业主方综合整改内容表示,将按照相关技术标准力争在近两天时间整改消缺完毕。

  最后,客户服务中心明确,各专业部门要密切配合,客户经理要主动作为、主动对接,接洽联系相关单位、部门,及时做好供用电合同、调度协议签订等工作,尽快启动方案,在春节前确保铝土矿用电项目110千伏堡铝Ⅰ、Ⅱ回线路及所属设备正常投运。

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