年关将近,各地外出务工人员也陆陆续续的返乡,很容易造成台区超负荷过重,并产生持续过载现象,为此,在安全生产部的安全生产大排查、大整治的号召,同时也为了进一步提升客户服务满意度青杠塘供电所也部署了相应的大排查、大整治、大走访计划。
大排查
以全心全意为人民服务的宗旨,青杠塘供电所职工对偏远乡区域进行了隐患大排查。俗话说,养兵千日用兵一时,通过大排查的方法足以证明我所管辖范围内的设备过载、损坏、风蚀等一系列受人为因素和自然因素影响突出的台区,对台变终端进行了彻底排查,核实电流、电压的稳定性,确保过年期间台变不受过载影响客户用电。
大整治
对所辖区域内群众所反应的隐患进行大力整治,确保年关安全,保证百姓不受隐患所影响,同时也要谨记安规,保证个人安全的情况下进行现场作业,并对群众所反应的低压通道问题所在全力清除;对有可能出现问题的台变以及线路老旧的区域进行巡视,做到预防为主,抢修为辅的工作态势,确保平安的迎风度冬。
大走访
对外出务工人员较大的台区进行大走访,提前做好台区过载的宣传工作,要求对已经回来的人员家庭用电情况做好了解,同时对外出务工人员进行南方电网95598微信公众号的绑定,教会外出务工人员学会使用微信缴费的方式,让他们在外也能够通过手机就能够实现远程缴费的事情,也进一步保持我所非现金缴费比例达到100%。
坚持以客为尊,和谐共赢是我们一直秉持的服务理念,在采取一系列的措施,让农民工返乡体会了我们的服务,为他们新修的小楼里通上电,照亮他们外出一年的成果,拉近公司与客户心灵之间的对话。万家灯火,南网情深,青杠塘供电所必将为客户寻求安稳,为他们的新年保电护航。 该文观点仅代表作者本人,如有文章来源系网络转载,本网系信息发布平台,如有侵权,请联系本网及时删除。
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