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本网讯(饶戌)大妈，您好，我们是供电局的，这是宣传安全和节能用电常识的资料，您可以带回家去看看......”，“办理银联代扣电费业务，您就不用再到营业厅排队......”，“大伯，如果您在用电方面需要帮助，可以随时拨打供电局24小时服务电话......”
为增进供电企业与用户之间的沟通和交流，更好地履行社会责任，3月15日，绥阳供电局以“3.15”国际消费者权益日为契机，在绥阳县诗乡广场开展用电服务宣传活动，为群众答疑解惑，解决用电难题。
在活动现场，该局青年志愿者热情开展电力优质服务宣传，现场解决用电客户难题，真情服务群众用户。在业务咨询台前，该局志愿者解答客户用电方面提出的各种疑难问题，宣传公司多样化的电费缴费方式等一系列便民举措，并向过往群众发放《居民阶梯电价指南》、《电力法》、《用电小常识》等宣传小册子，以图文并茂、通俗易懂的宣传资料，宣传电力设施保护等方面的政策法规和常识。
据了解，活动期间该局共发放宣传手册100余册、安全用电宣传本80余本、现场解答市民用电咨询20余次，。下一步，该局将结合客户的实际需求开展上门走访活动，主要对安全用电、节约用电、电能计量装置使用等进行宣传，进一步深化服务内涵，提升客户满意度，拉近广大客户与供电企业关系，树立供电企业良好的社会形象。 该文观点仅代表作者本人，如有文章来源系网络转载，本网系信息发布平台，如有侵权，请联系本网及时删除。
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