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补短解困 “四个做到”开启高质量发展“解题”模式

时间:2019-03-31 19:36:32  来源:  作者:

  2018年,铜仁供电局一直走在“解难题”的道路上。

  从年初的抗冰保电,到三大工程攻坚战的全面发动,到营商环境优化大幕的拉开,一道道复杂的发展方程式摆在了铜仁供电局的面前。

  如何嵌入一套能“补短板、促精益、破难题”的“解题公式”,成为局党委思考的问题。

  在问题的孕育和倒逼下,局党委开始尝试以党建作为“破题”切入点。

  “做到有党员必须有组织、做到有组织必须有活动、做到有活动必须有评价、做到有评价必须与党组织和党员作用发挥挂钩”,在铜仁供电局党委书记、执行董事周宏伟的推动下,“四个做到”应运而生。

  在2018年的中心工作中,党的力量作为“解题要素”被充分调动了起来。

构建公式,优化“解题”环境

  要解题,首先需要构建好一套能够容纳各种变量的公式,有党员必须有组织,党支部恰好担当起了“解题公式”的角色。

  2018年,江口供电局作为铜仁网区唯一一家承担全省同期线损的试点工作的单位,“解营销难题”成为该局供电服务部的重心。

  “全县8万多用户要进行变户关系清理,随时要关注终端在线率、电子化移交等重点指标,最艰巨的还是要把年初30%的台区合格率提升到93%”,想起当时同期线损工作面对的压力,该部门负责人记忆犹新。

  年中,江口供电局供电服务党支部成立了,“就想把它打造成结果导向型的功能型支部,用小支部撬动大部门”,支部书记张强说道。

  在张强的主导下,供电服务部以支部为“解题公式”,以部门工作问题为“解题方向”,将党员作为公式的“参与变量”,重点对“痛难点”进行“求解”。

  最终,通过支部主导的大型营销清查等系列行动,该局获得了同期线损试点排名全省第四的成绩。

  “我们局最初是3个支部,后又设立一所一支部,现在是一部门一支部,所有党员有了归宿,我们更容易调动力量啃硬骨头”江口供电局党委书记、执行董事尚咏洁表示。

  截止到2018年底,铜仁网区已设置了124个党支部,为“找痛点、攻难点”的各个环节构建起了“解题公式”。

用好运算,盘活“解题”过程

  有了一套好的公式,还需要关注公式内部的运算方式,让公式“活起来”,其关键就在于为支部的活动方式与运作机制“划重点”。

  2018年,德江供电局煎茶供电所率先在铜仁网区完成“低压集抄和智能电表”两个全覆盖任务。

  “双覆盖点多面广,台区情况复杂,收资、建档和现场施工等环节尤其容易出错”煎茶所支部书记覃江兵表示。

  由于工作量大,环节复杂,且前期没有具体的经验可以借鉴,导致部分台区负责人的工作进度较为滞后。

  在这种情况下,煎茶供电所支部以盘活过程管控为目标,以“分析会+攻坚队”为活动机制,专门对双覆盖关键节点作了梳理,为其推进方向“划重点”“开路子”,并为党员台区负责人就“收资、进度、质量、物资及客户沟通”进行“五个第一责任人”的身份定位。“解题公式”的运算活了起来。

  覃江兵就是一名典型的党员台区负责人,在支部的“靶向”作用下,覃江兵认领了党员示范台区项目任务,其负责的6个台区成为煎茶供电所的一道标杆,为该所台区管理提供了充分的经验,奠定了“两个全覆盖”的速度基础。

注重“验算”,鉴定“解题”结果

  “解题公式”是否有效,关键要对等号右边的值进行结果验算。

  在万山供电局,鱼塘供电所曾是一家名副其实的“老大难”供电所,其在指标考核中甚至还拿到过全区倒数第一的排名,其班组管理成为万山供电局多年难以解决的“硬骨头”。

  为作出改变,2018年万山供电局开始试点党员积分与绩效考核挂钩这一机制,鱼塘供电所成首站。

  “相比起来,党员积分让管理链条从传达到落地清晰化了,公开上墙的方式也实现了全员监督”,在运用党员积分开展一段时间的台区管理后,廖红军发现党员积分这种工作量化方式和之前的工作反馈有很大区别。

  廖红军更加清晰的掌握到党员台区负责人在每一具体事项上“做了什么、怎么做的、哪些方面还可以改进”,这让他隐约把握住了之前工作没有起色的关键环节——即没有突出结果导向。

  “党员要和最薄弱环节挂钩,和‘硬骨头’绑定,绑定结果要化成积分,积分公示要每天进行,每天的工作‘是否做完、是否做得好’要让所有人知晓”,尝到甜头的廖红军当即决定要深化运用积分制。

  在鱼塘供电所支部特别注重评价每一名党员工作结果的情况下,在2018年开展的标杆供电所评价中,其排名同比上升22位,成功突破了多年来原地踏步的困境。

取值多样,释放“解题”活力

  公式能否成立,最终还要注重取值本身的有效性,要让有效取值与高质量发展的“每一块砖”相勾连,黏合成高质量发展“金字塔”。

  “有人认为,业务套上党建,纯属增加工作量。在我看来,党建并不是在形式上又另立一个牌子,而是扮演了一个专治短板的帮手角色”,谈起在业务部门干党建的经历,江口局安生部负责人深有感触。

  在江口供电局,安全生产支部的成立解决了不少“老大难”问题,特别是2018年,对梵净山供电所线路跳闸的专项攻坚,全面保障了梵净山申遗后的用电需求。

  安全生产支部的建设过程并不是机械化承接,而是对于每项重点生产指标,支部都有专项学习研判制度,对于生产指标较薄弱的供电所,支部也划有专门的党员责任田;对于每次帮扶的成效,支部都“记录在案”。

  从单纯的党员服务队,到党建品牌的功能性增强,到一所一支部,再到一部门一支部的覆盖,铜仁供电局党建“触角”在中心工作土壤里的根越扎越深,如今,党建工作成效的判定早已超出其本身范畴。

  2018年,在党建引领的基础上,铜仁供电局关键指标获得极大提升,其中配网跳闸率同比下降21.45%,客户投诉率下降63.64%,客户平均停电时间同比降低1.2小时/户,也正因如此,该局在公司2018年党建责任制考核中获得了等级A的评价,为2019年企业的高质量发展打下坚实基础。

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