本网讯(李朝辉、覃江兵)4月17日,贵州电网公司星级供电所专家组一行到铜仁德江供电局煎茶供电所开展“2019年四星级供电所”评价。
本次星级供电所评价,专家组根据《中国南方电网公司供电所标杆评价标准》,对该所安全管理、营销管理、7S管理、班组文化建设等进行现场检查,并通过听汇报、看资料、查系统、提问题、走现场等多种方式深入细致了解该所星级供电所创建实情,对该所各专业硬件设施、软件资料、半军事化管理、银行代扣电费业务(非现金缴费达100%)、同期线损等亮点工作给予高度评价。还希望该所一如既往加大工作力度,巩固星级供电所的创建成果,不断提升供电所服务和管理水平。
据了解,该所自星级供电所创建以来,认真按照创建工作要求,狠抓基层、基础、基本功等“三基”建设,全面落实落地台区负责制,着力打造优秀团队,运用片区客户经理管理模式打赢“五场硬仗”,同时积极探索供电所“人人事事时时+”精益管理的新思路、新方法、新做法,结合自身实际,打造“煎铸南网情·茶香梦境美”的班组文化建设,在班组文化建设的引领下创新服务方式、管理方式,提升供电服务水平,以全面精益化推进星级供电所的创建工作。
下一步,该所将以本次评价为契机,严格依据省公司星级供电所建设评价规范,认真落实专家组提出的前瞻性建议进行整改,以问题为导向,逐一制定落实整改措施,不断夯实“三基”,将求精、求细、求严谨的工作态度、工作要求和工作方法融入供电所各专业日常工作常态化管理,为该所创建“五星”供电所之路奠定了坚实的基础。 该文观点仅代表作者本人,如有文章来源系网络转载,本网系信息发布平台,如有侵权,请联系本网及时删除。
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