本网讯(李朝辉)7月10日,铜仁德江供电局召开2019年年中营销工作会议,优化营商环境成为下半年营销工作的主题。
首先,该局对上半年来星级供电所创建、台区负责制、银行代扣电费业务、客户满意度、同期线损、所务平台应用、用电检查、增供扩销等营销工作进行了细致的分析。为进一步促使下半年优化营商环境工作再上新台阶,针对分析的问题,还从七个方面对下半年营销工作尤其是优化营商环境工作进行了认真谋划:全力做好增供扩销,确保增长第一指标完成;全面推进同期线损管理,不断提升线损精益化管理水平;抓住台区负责人关键角色,狠抓客户联系信息质量,提高客户服务水平;抓实营销精益管理,确保营销管理指标高质量提升;加强营销领域党风廉政建设工作,确保营销业务工作高度融合;不定期走访大客户,精简接电环节,压缩包装视线,较低客户成本,实行“一对一”“全过程”服务,实现“三零”(零上门、零审批、零投资)目标,解决大客户用电难题,优化营商环境,提升供电服务水平;加强营商环境宣传,向社会公众充分展示德江供电局的成效,打造“获得电力”优质服务品牌,提升客户的获得感。
据了解,该局下半年营销重点工作任务已经明确,将以习近平中国特色社会主义思想和《南方电网企业文化理念》为指导,坚定信心、苦干实干,以“务实、求实、抓落实”的工作作风,确保下半年营销工作中优化营商环境工作更上一层楼。 该文观点仅代表作者本人,如有文章来源系网络转载,本网系信息发布平台,如有侵权,请联系本网及时删除。
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